Faire rectifier une inexactitude chez Equifax ou TransUnion tourne trop souvent au calvaire bureaucratique.
Dans une enquête publiée par Protégez-Vous, experts et victimes de vol d’identité dénoncent un système complexe où les démarches s’étirent sur des mois et réclament une réforme urgente.
Le dossier pointe également du doigt les pratiques marketing douteuses des deux agences, accusées d’entretenir la confusion pour vendre des services de surveillance payants au détriment de l'accès gratuit légal.
Pour aider les citoyens à se défendre, le magazine propose un guide pratique guidant pas à pas la contestation des données erronées.
Écoutez Jean-Luc Lavallée du Protégez-Vous dans Le PM.