La Société de transport du Saguenay souhaite l'amélioration de l'expérience client, l'optimisation du réseau, la modernisation de la flotte et l'amélioration de l'efficience, dans les prochaines années, grâce à leur nouveau plan stratégique 2023-2032. Le président Claude Bouchard ainsi que Frédéric Michel, directeur général de la STS, étaient en ondes pour en parler davantage.
Au micro de Martin-Thomas Côté, ils expliquent que l'objectif est d'opérer ces changements en conservant un budget serré.
« C'est de diminuer la pression financière, entre autres sur la ville, puis de limiter la progression du budget de la STS, donc, au niveau de l'argent, la planification complète va s'autofinancer. »
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