Le projet d’«orchestrateur» informatique, ce système gouvernemental conçu pour lier les patients orphelins aux cliniques médicales, fait couler beaucoup d'encre.
Initialement évalué à 18 millions $, le coût de cet outil a explosé pour atteindre finalement 126 millions $.
Malgré ce dérapage financier, l'efficacité semble être au rendez-vous sur le terrain.
En entrevue à La commission, le Dr Frédéric Picotte, médecin de famille à Shawinigan, a confirmé que l'outil, désormais obligatoire pour les Groupes de médecine de famille (GMF), s'était grandement amélioré après des débuts marqués par des bogues techniques.
Des inquiétudes persistent toutefois quant à la pérennité du système et aux investissements futurs.