Un commerçant de Thermopompe et 2 de ses représentants ont été reconnus coupables d'avoir fait des représentations fausses ou trompeuses pour solliciter la vente de thermopompes à Saguenay.
Selon l'Office de la protection du consommateur, GCG Construction et son représentant Alexandre Lachance ont prétendu qu'avec les économies d'énergie et la possibilité de recevoir une subvention pour une thermopompe, le coût d'acquisition de l'appareil serait pratiquement nul.
L'entreprise et son représentant devront aussi payer l'amende pour avoir utilisé un prétexte pour solliciter la vente d'un bien.
GCG Construction a également reconnu avoir déclaré faussement comme sien un statut ou une identité, en prétendant avoir été mandatée par Hydro-Québec.
L'entreprise et deux représentants, Alexandre Lachance et Benjamin Paris, ont plaidé coupables en 2023 en vertu de la loi sur la protection du consommateur. Ils devront payer des amendes totalisant près de 10 000$.