Le centre de service à la clientèle Nordia met temporairement à pied 19 employés à Saguenay.
Selon le vice-président, Philip van Leeuwen, la raison est une réduction de la demande de la part de leur client.
Il ajoute qu'iI s'agit d'un phénomène normal dans le secteur du service à la clientèle, où la demande peut fluctuer régulièrement en fonction de la saisonnalité ou d'autres facteurs.
Nordia prévoit réintégrer les employés lorsque la demande augmentera.
Par ailleurs, le centre de service à la clientèle confirme au 95,7 KYK avoir encore environ 110 employés qui travaillent dans la région du Saguenay.
En ce qui concerne le télétravail, au Saguenay, 100 % des employés travaillent de façon virtuelle depuis deux ans.
À écouter
Que reste-t-il de Nordia en région?
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