Enfin Libre, une entreprise québécoise de formation au commerce en ligne, accumule les plaintes à l’Office de la protection du consommateur et fait face à plusieurs poursuites judiciaires pour fausses représentations.
Des clients, séduits par les promesses de gains faciles diffusées sur les réseaux sociaux par des influenceurs comme Isaac Chouinard, affirment avoir investi des milliers de dollars pour des boutiques en ligne « clé en main » qui n'ont généré aucun revenu.
Les formations, présentées comme simples et rapides, se révèlent complexes et coûteuses, avec des frais mensuels non mentionnés au départ. Malgré une garantie de remboursement, plusieurs clients disent ne jamais avoir obtenu le retour de leur argent.
Enfin Libre rejette les accusations, affirme respecter la loi et nie avoir été avisée des démarches judiciaires en cours.
Écoutez Marc Allard, journaliste aux Coops de l'Information, dans Le PM.