Un sondage CROP réalisé il y a quelques semaines démontre que 63 % des usagers préfèrent que les quincailleries ouvrent moins d’heures pour en contrepartie y compter davantage de personnel qualifié en tout temps. C’est le signe qu’il y a un problème.
Écoutez l'animatrice Nathalie Normandeau discuter de ce sujet avec Richard Darveau, président et chef de la direction de l’Association québécoise de la quincaillerie et des matériaux de construction.
L’AQMAT veut rencontrer le ministre Pierre Fitzgibbon pour essayer de trouver des solutions.
Quand une quincaillerie est la seule à réduire ses heures d’ouverture, les clients vont ailleurs.