Laurianne Gagnon, directrice des ressources humaines du groupe Intercar, explique la gestion d’un accident impliquant un autobus des Cougars du Cégep de Chicoutimi près de Québec, sans blessés parmi les étudiants ou le chauffeur.
Le groupe Intercar a activé son programme d’aide aux employés, pour offrir un soutien psychologique immédiat au chauffeur et aux passagers, et a rapidement dépêché un autre autobus.
Écoutez l'entrevue avec Larianne Gagnon en cliquant sur le lien ci-dessus.