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Un médecin de famille dénonce les «no show »

96 rendez-vous manqués sans préavis depuis janvier

96 rendez-vous manqués sans préavis depuis janvier
Le Dr Fabrice Dufour comptabilise les rendez-vous manqués et à les affiche dans son bureau pour conscientiser ses patients à cette réalité. / Courtoisie/Réseaux sociaux Dr Fabrice Dufour

Un médecin de famille et obstétricien de Roberval déplore avoir vécu 96 ''no show'' depuis le début de l'année 2026.

Le Dr Fabrice Dufour comptabilise les rendez-vous manqués et à les affiche dans son bureau pour conscientiser ses patients à cette réalité.

En mars seulement, le médecin dénombre 18 rendez-vous manqués et 26 autres en avril.  

Une bonne majorité de ces rendez-vous d'une durée moyenne de 30 minutes ont dû être replacés plus tard dans l’hiver.

Il indique qu'un système d’annulation est pourtant accessible par courriel et texto et que des rappels sont envoyés dans les 48 à 24h avant le rendez-vous.

En plus d'empêcher d'autres patients d'accéder à une consultation, ces no-show engendrent des frais de cabinets élevés sans revenus qui y sont rattachés.


Écoutez le Dr. Fabrice Dufour sensibiliser la population aux impacts des rendez-vous manqués en médecine familiale...

C'est sûr que c'est un irritant. En 2024, il y a un article qui a été publié par le Collège des médecins qui parlait de 30 000 rendez-vous manqués par mois au Québec. Une approximation de 400 000 rendez-vous par année qui sont manqués dans tous les types de médecine : médecine familiale, médecine spécialisée. C’est vraiment accablant de voir ça dans un contexte où on a mis beaucoup l'effort sur les médecins, la responsabilité de notre efficacité, qu'on devrait travailler plus. Mais à la base, de se présenter au rendez-vous, ça libérerait énormément de places.

Le Dr. Fabrice Dufour, médecin de famille

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