Le Québec met en place de nouvelles mesures pour mieux protéger les consommateurs.
Dorénavant, les pourboires dans les restaurants, bars et salons seront calculés avant taxes, réduisant ainsi leur montant. Les terminaux de paiement devront présenter des options de pourboire neutres et permettre au client de refuser ou de choisir un montant fixe.
Par ailleurs, les règles d’étiquetage en épicerie deviennent plus strictes : les prix devront être affichés clairement à l’unité ou par mesure, indiquer si un produit est taxable, et les rabais mieux détaillés.
En cas d’erreur de prix à la caisse, un article de 15 $ ou moins sera gratuit, et un rabais de 15 $ sera appliqué pour les produits plus chers.
Écoutez Sara Eve Levac, avocate et analyste chez Option consommateurs, dans Le PM.